Criação da marca não é sobre sorte

Seguimos metodologias e processos para estimular a criatividade e estruturar o pensamento estratégico sobre a marca e a empresa.

SUA MARCA MAIS FORTE

11/16/20216 min ler

DANIELA FERRO

Designer

Tudo é feito em etapas e existe metodologias para guiar os processos. A identidade visual não é diferente. Nós criamos a identidade visual seguindo etapas de projeto junto com o cliente e com a aprovação dele em algumas etapas específicas.

Como é o processo de identidade visual?

A criação de identidade visual passa por algumas etapas fundamentais. A parte de pesquisa, definição da estratégia, criação e implementação. É importante que o cliente participe do processo, para criar uma marca que atenda os objetivos da empresa.

Pesquisa

A primeira etapa é dividida em briefing, análise de concorrentes, análise de similares, pesquisa de público alvo, brainstorm e criação dos pilares da marca. Ao final desse processo há uma síntese das descobertas e é traçada uma linha visual a ser seguida nas próximas etapas do projeto.

O briefing

O briefing é a primeira reunião com o cliente. Ela pode ser presencial ou online a depender da preferência ou disponibilidade do cliente. Nela o designer conversa sobre as necessidades do projeto e capta os conceitos principais da marca a ser construída.

O cliente tem o papel fundamental de guiar o designer no projeto e indicar necessidades da empresa e do negócio, será definido também os materiais que serão entregues na finalização do projeto.

Ao final dessa reunião o profissional de design criará uma proposta de orçamento explicando as etapas de criação, os prazos de entrega e detalhes específicos do projeto.

Qual é o prazo de entrega de uma identidade?

O tempo para a criação da identidade varia de designer para designer sendo que a complexidade e número de entregáveis também influencia no prazo de entrega.

O prazo mínimo de criação da Livup é de 20 dias úteis a partir da aprovação do orçamento. Dentro desse prazo entregamos no mínimo a identidade visual, variações de marca e o guia de identidade visual. Conjunto mínimo e básico de entrega de uma identidade.

Análise de concorrentes

Após a aprovação da proposta de orçamento, o designer faz a análise dos concorrentes principais da marca. Essa parte do processo o cliente deve aprovar os concorrentes a serem analisados. Ele pode ou não participar ativamente dessa etapa.

O que é análise de concorrentes?

Análise de concorrentes é uma pesquisa dos principais concorrentes da marca para identificar pontos específicos. Ela pode ter funções e objetivos diferentes a depender dos objetivos da análise.

Se for feita para a estruturação da empresa, o estudo terá uma análise detalhada da participação no mercado, vendas e receitas atuais e projetadas. Comparações de modelos de preços, produtos e serviços entregues e outras categorias que possam ajudar e dar insights para o modelo de negócio da empresa.

A análise para criação da identidade visual será feita focando na parte de comunicação e marketing dos concorrentes. Terá as principais formas de propaganda, as mídias que eles anunciam/ investem. Quais redes sociais eles estão presentes. E alguns outros pontos que podem ajudar o designer na criação da marca. Essa análise ajudará a criar uma linha de comunicação que esteja mais alinhada com as práticas de mercado.

Após essa análise vamos para a matriz SWOT ou matriz PFOA. Você pode encontrar as duas terminologias. O termo mais comum é matriz SWOT.

O que é matriz SWOT?

É um exercício feito para identificar as forças e fraquezas da sua empresa. Ela deve ser feita junto com o cliente. Ele identificará esses pontos e o designer auxiliará nesse processo. Em seguida será identificado as oportunidades e ameaças. Caso queira saber mais sobre essa etapa, explicamos com mais detalhes no texto Como a matriz SWOT pode ajudar seu negócio.

Para que serve a SWOT?

Identificar as forças e fraquezas, oportunidades e ameaças ajudam a gerar ideias. Para traçar uma estratégia de marketing que enalteça os pontos fortes e use-os para potencializar a comunicação da marca. Identificar as oportunidades e estabelecer metas para alcançá-las. E entender o que podemos melhorar e ter ao final dessa etapa uma visão mais estratégica da empresa.

Para o processo de design a análise é importante por que identificamos a linha de comunicação que devemos seguir e como podemos expressar visualmente a empresa.

Qual é o público alvo da empresa?

Saber as características do público alvo é importante para criar uma marca que se conecte com as pessoas que consomem seu produto. As características indicadas podem ser separadas em 3 categorias diferentes.

Demográficas: Idade, região e nacionalidade.
Psicológica e comportamental: O que eles gostam de fazer. Por onde consomem conteúdos. Qual tipo de propaganda eles mais estão dispostos a assistir
Social: A qual tribo eles pertencem. Com qual grupo eles se identificam?

Vamos dar um exemplo de público alvo de marca e como isso pode impactar na comunicação e no resultado final da identidade visual. Digamos que a marca vende aulas de yoga para jovens adultos.

De acordo com pesquisas foi descoberto que grande parte do seu público é feminino que se importa com a preservação do meio ambiente e gosta de praticar esportes ao ar livre.

Os conteúdos que sua marca deve trabalhar podem estar ligados a essas temáticas. A linha visual que a marca deverá seguir deve gerar identificação com o público. Leia esse artigo do blog para saber mais sobre identidade visual.

Brainstorm e geração de ideias:

Após a parte de pesquisa precisamos ter ideias para criar a identidade ideal para a empresa. Nesse ponto já descobrimos como a empresa é, como deve se comunicar e para quem são seus produtos ou serviços. Está na hora do brainstorm.

O que é brainstorm?

É um exercício geralmente feito em grupo de geração de ideias. O processo precisa ter um limite de tempo, papéis ou lugares para anotar as ideias. O objetivo desse exercício é ter o maior número possível de ideias dentro do tempo determinado.

A pressão de ter várias ideias em menos tempo nos força a ser mais criativos. As ideias não precisam ser boas. Elas devem ser as primeiras coisas que vem à mente quando pensa em solucionar o problema. Depois do tempo pré estabelecido é a hora de separar todas as ideias.

As ideias podem ser separadas por semelhança ou grau de dificuldade de implementação. Caso o exercício seja feito em grupo, deverá haver uma votação nas melhores ideias e uma rápida explicação dos participantes sobre suas escolhas. Se tiver tempo disponível é interessante ver quais as ideias ruins podem se tornar boas e as impossíveis como torná-las possíveis.

Criação dos pilares da marca:

A criação dos pilares da marca será feita para definir os conceitos fundamentais que a identidade deve seguir. Ela deve refletir o que a empresa é ou o que ela representa para a sociedade. Deve mostrar a personalidade da marca e o arquétipo da marca. Para saber mais sobre leia: Arquétipos de marca.

Os pilares são conceitos da marca. Por exemplo a marca é clássica, sustentável, brincalhona, jovem, séria, sofisticada, rebelde e outros conceitos.

A identidade com o conceito mais inesperado que fiz é brega. O cliente precisava que a marca fosse brega para combinar com os tipos de música que ele estava criando. Foi um desafio. Nunca esperei que ninguém me pedisse para criar algo assim. Até agora fizemos a parte de pesquisa e definição da estratégia, agora vamos para a parte de criação da marca.

Processo criativo e entrega do projeto:

Nessa parte o designer trabalha para sintetizar todo o estudo e o que foi decidido em algo gráfico. Na Livup criamos mood boards dos conceitos da marca e a partir deles criamos a paleta de cores e começamos a criar o logotipo. Com toda a etapa de pesquisa a escolha tipográfica para o projeto fica clara.

Depois a identidade é apresentada para o cliente. Ele deve aprovar o projeto ou indicar o que deve ser melhorado. Após os ajustes finais o designer faz o manual de marca, que é um guia para usar a marca corretamente, e como aplicar a identidade visual.

Há a criação dos materiais a serem entregues, como por exemplo modelos de postagem para redes sociais. Modelos de propagandas, cartões de visita, vídeo informativo, materiais de papelaria e outros materiais a serem entregues. Depois da aprovação dos materiais o designer faz o fechamento de arquivos, envia e dá o suporte para o cliente caso ele tenha alguma dúvida ou dificuldade com alguma parte de implementação.